2月15日，上海民警田均房到松江区泗泾镇韵意一村的一处楼栋内，轻轻敲响了其中一间房门。春节将至，王阿姨的孩子们从外地赶回上海陪老人过年，特意邀请田均房到家中坐一坐，感谢他平日里的关心和帮助。
田均房是上海市公安局松江分局城中路派出所的一名社区民警。派出所辖区内的泗泾“新凯大居”是上海的大型居住社区之一，居民超12.4万人，老年人有3万多。田均房的责任区内7000余名居民中，60岁以上老人约1000人。关心帮助辖区老人是他重要的日常工作之一。
2月15日，田均房走访辖区内老人和其家人。（受访者供图）
“我们辖区是典型的‘老’‘外’交织区域。老年人口多且多为外区动迁过来的居民，大量外来务工人员在这里租住，做好治安管理、服务老人、化解矛盾纠纷，始终是我们工作的重中之重。”城中路派出所教导员罗欣介绍道。
在韵意一村，田均房是老人们口口相传的“小田”警官。“小区里老人都跟他熟的，小田警官跑得勤、心又细，总记挂着我们的难处。”小区居民邱凤英阿婆笑着对记者说。日常处警、上门帮扶、反诈劝阻……田均房与老人们的信任就在日复一日的相处中。
此前，邱阿婆在家摔倒致腿部骨折，无人照料的她第一时间拨通了田均房的电话。得知情况后，田均房立即联动居委会、楼组长、协管员组建了临时帮扶小组。
他协调相关部门为老人免费配送助老餐，晚上轮流上门为老人打水、擦身、整理房间；还通过多方筛选，帮老人找到靠谱的护工并协商好价格，让老人安心休养。
尽管辖区老人多，但田均房对重点老人的情况都能烂熟于心：住址、身体状况、子女探望频率，他能随口道来。他手机里不仅有老人的联系方式，还有他们子女的微信，方便随时沟通近况。
“‘熟’是社区民警的基本功。”田均房坦言。他随身带着一本黑色笔记本，记录着与老人打交道的点滴和诉求，每天下班再晚，都会复盘当日工作，确保事事有回音。
在居民区是贴心的“小田”，在派出所里他又成了“老田”。作为“70后”民警，带教新警是他的重要工作。
“不熟悉老人就做不好社区工作，主动开口、迈开脚步，才能把工作做到他们心里。”这是田均房常对新警说的话，也是他的工作心得。
看着新警成长，田均房很欣慰。他回忆说，有位新警成功化解了涉老家庭矛盾后收到了一面锦旗，要转赠给他，感谢他的培养。他婉拒说：“这面锦旗是大家对你的认可，在你这里才有意义。”
扎根社区多年，田均房深知，很多老人最缺的是陪伴——“子女大多忙碌，即便探望也匆匆忙忙。”
春节期间，城中路派出所联动居委会、物业，推出“亲情停车券”，鼓励子女常回家探望，凭券可享受4小时免费停车。
“亲情停车券不仅是一项便民服务，更是一个倡议，希望提醒年轻人来了就不要着急走，回来看老人时间长一点、陪老人时间久一点。”田均房说。（兰天鸣、李旖婕）
编辑：林涛 责任编辑：刘亮
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